Hogyan komunikálunk?

Minden emberi komunikáció a gondolatokkal kezdôdik.
A gondolatok azonban csak részben láthatattlanok, mert van az úgynevezett kisugárzásuk, amelyek észrevehetôvé teszik a fajtájukat - pozitív és nagatív kisugárzás.
- Megvolt ez a norvég terrosristánál is csak nem volt képességük az érintetteknek észrevenni hogy ott nála valami minden mégsem volt rendben.

A gondolatok által születik ugyanis meg a hozzáállás meghatározása amely a beszélgetés szellemét határozza meg. Ez lehet positiv vagy negatív jellegû. Ezek - a gondolatok és a hozzáállás - összeségében befolyásolják azt is akivel beszélgetünk és ugyanakkor önmagunkat is.

Ha pozitív a hozzáállásunk akkor nyitotabbak tudunk lenni, kiváncsiasak, jótakarók, jó meghallgatók és megértôek. Az egymás szavait jóhiszemüen fogadjuk el és elnézöbbek is vagyunk ha kell.

Kedvezô körülményeket érünk el tehát a beszégetésünkben ugyanakkor mi is mosolygunk és szolgálatkésszé válunk.

A kommunikációban tehát részt vesz az egész lényünk; a gondolat, hozzáállás, testnyelv és a szavaink kiválasztása stb. Mindezek a kommunikáció teljességéhez tartoznak.